Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Kontoansvarig
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och erfaren Kontoansvarig som kan hantera och utveckla våra kundrelationer. Som Kontoansvarig kommer du att spela en nyckelroll i att säkerställa kundnöjdhet och driva affärstillväxt. Du kommer att arbeta nära våra kunder för att förstå deras behov och erbjuda skräddarsydda lösningar. Din förmåga att bygga starka relationer och din förståelse för marknadstrender kommer att vara avgörande för att lyckas i denna roll. Du kommer att ansvara för att identifiera nya affärsmöjligheter och arbeta med interna team för att leverera högkvalitativa tjänster. Vi värdesätter proaktivitet, problemlösningsförmåga och en stark kundfokuserad attityd. Om du är en driven individ med en passion för kundservice och affärsutveckling, vill vi gärna höra från dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Bygga och underhålla starka kundrelationer.
- Identifiera och utveckla nya affärsmöjligheter.
- Samarbeta med interna team för att säkerställa kundnöjdhet.
- Analysera marknadstrender och kundbehov.
- Förbereda och presentera rapporter för ledningen.
- Hantera kundklagomål och lösa problem effektivt.
- Delta i kundmöten och evenemang.
- Utveckla strategier för att öka försäljningen.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av kundhantering eller försäljning.
- Starka kommunikations- och förhandlingsfärdigheter.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- God förståelse för marknadstrender.
- Erfarenhet av CRM-system är meriterande.
- Resultatorienterad med en stark kundfokus.
- Förmåga att hantera flera projekt samtidigt.
- Relevant utbildning inom försäljning eller marknadsföring.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du ge ett exempel på hur du har hanterat en svår kundsituation?
- Hur identifierar du nya affärsmöjligheter?
- Vilka strategier använder du för att bygga långsiktiga kundrelationer?
- Hur hanterar du stressiga situationer på jobbet?
- Vilka CRM-system har du erfarenhet av?
